Córdoba

Entre las entidades alcanzadas figuran Banco Galicia, Macro, Santander, Supervielle, Tarjeta Naranja y Prisma Medios de Pago.

Las estafas virtuales y los reclamos de usuarios por operaciones no reconocidas llevaron a la Provincia de Córdoba a avanzar con una investigación sobre el funcionamiento de bancos, tarjetas y empresas de medios de pago.

A partir de ese proceso, la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial aplicó multas por un total de $386.204.804,30 a distintas entidades por incumplimientos detectados en la atención a los usuarios y en los mecanismos de seguridad para operaciones electrónicas.

Entre las empresas sancionadas figuran Banco Galicia, Banco Macro, Banco Santander, Banco Supervielle, Tarjeta Naranja y Prisma Medios de Pago. Según informó el organismo, los casos analizados estuvieron vinculados a reclamos de personas afectadas por fraudes digitales.

La Provincia también inició una acción de oficio que alcanza al conjunto de bancos y billeteras virtuales que operan en Córdoba. Las entidades deberán informar sus herramientas de prevención, sistemas de detección de operaciones sospechosas y medidas destinadas a mejorar la seguridad de los usuarios.

Desde Defensa del Consumidor recordaron además recomendaciones para evitar este tipo de delitos, como no compartir claves ni códigos de verificación, no ingresar a enlaces desconocidos y evitar que terceros accedan al teléfono o aplicaciones bancarias.